Kundenbewertungen
Auszug aus vielen Kundenbewertungen für enterVisions abgegeben über eBay, check24, Trusted Shops, Pressekonditionen.de, mackauf.de, ... die sehr gut unser über die Jahre kontinuierlich hohes Serviceniveau zeigen
BESTER SERVICE EVER - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Der beste Service den ich von einem Verkäufer erhalten habe. Jederzeit wieder!
vielen Dank! - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Cooler Kopfhörer, ausnehmend nette Kommunikation. Vielen Dank. + + + + + ..:-) [Anm: Parrot Zik HiFi wireless Kopfhörer Bluetooth>]
check24 - ✭ ✭ ✭ ✭ 1/2
6 Bewertungen
Alles Bestens - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Klasse Service - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Klasse Service
Die Beratung [...] war wirklich sehr gut - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Die Beratung vor dem Kauf war wirklich sehr gut und die Durchführung der Bestellung und Lieferung hat einwandfrei geklappt. Bin schon länger Kunde und werde es auch bleiben.
Perfekter Service: freundlich, schnell - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Perfekter Service: freundlich, schnell und kompetent. Gute Produkte, schnelle Lieferung und zuverlässiger Support per Telefon und Email.
Schnelle Lieferung, toller Service - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Schnelle Lieferung, toller Service - und bei Fragen auch noch eine hilfreiche Antwort Gerne wieder.
Ganz hervorragend - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Ganz hervorragend Der Support von Hr. Hufnagel ist unglaublich zuvorkommend und hilfsbereit. Nur zu empfehlen nach langjähriger Erfahrung.
1a Ware - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
1a Ware - superschnelle Lieferung und TOP-Beratung. Vorbehaltlos zu empfehlen.
Perfekter Service - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Nachdem ich jetzt über Jahre hinweg bei Entervisions Kunde bin, kann ich nur Gutes berichten. Perfekter Service - optimale Reaktionszeit.
Super tolle Beratung - ✭ ✭ ✭ ✭
Super tolle Beratung durch Herrn Hufnagel. Lieferung kam prompt
gerne immer wieder - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
gerne immer wieder entervisions - der neue Shop ist noch besser und der Service noch immer hervorragend wie früher weiter so
Das ist Service - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Peter Hufnagel bietet großartigen Service. Er ist sowohl geduldig als auch freundlich und berät nicht zu seinen Gunsten, sondern so, dass der Kunde das perfekte Gerät erhält. Wir haben mehrere Male telefoniert und zahlreiche Mails geschrieben, bevor ich mich entschieden habe - und gespart im Vergleich zu anderen Anbietern habe ich ohnehin noch.
enterVisions aus Erlangen ist absolut empfehlenswert, und ich werde dort auch jedes andere Apple-Gerät kaufen!
Patrick Peters
perfekt - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
herr hufnagel hat mir, wie scheinbar auch vielen vorredner, ein unschlagbares angebot gemacht.
ich habe daraufhin sogar nach der ersten bestellung zusätzlich zum imac direkt noch ein mac book pro nachbestellt.
bei beiden käufen war die kommunikation spitze und alles ist zu meiner zufriedenheit abgelaufen!
vielen lieben dank herr hufnagel,
ich wünsche ihnen und ihrem team
einen guten start in das neue jahr
GUTEN RUTSCH
Kompetent und unkompliziert - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Herr Hufnagel hat mir für die Wunschkonfiguration eines Macbook Pro ein unschlagbares Angebot gemacht.
Die Beratung war sehr kompetent und zuvorkommend - und so gab es eine schnellere SSD zum günstigen Preis. Die Abwicklung erfolgte innerhalb von zwei Werktagen, besser geht es nun wirklich nicht. Der nächste Mac wird bei entervisions gekauft!
Auch das 3te Geschäft super! - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Auch wenn ich hier nun schon das 3te Statement abgebe, ich bin wirklich auch nur ein Kunde von Herrn Hufnagel ... bei mir liegt halt so einiges an beim Aufbau! :-)
Dieses mal ging es nur sehr geringfügig um Apple Geräte sondern ich brauchte eine vernünftige Serverlösung, nicht zu klein, nicht zu groß und nicht zu teuer. Und alles passend zu meinen Apple Geräten...
Die Beratung, nachdem ich Herrn Hufnagel meine Situation und meinen Bedarf erklärt hatte, war per Email und per Telefon wirklich super. Problemdarstellungen, Ansprüche und Lösungen wurden so besprochen das auch ein "Leihe" das alles gut verstehen und nachvollziehen kann. Verschiedene Angebote mit dem jeweiligen Für und Wieder wurden gemacht, dass alles sehr schnell, klar und gut.
Letztendlich habe ich mich für eine 4 Bay QNAP NAS Lösung entschieden, Preisgestaltung war perfekt, sehr schnelle Lieferung und die Installation war in der Tat kinderleicht. An einem Samstag Vormittag hat er noch einen ausführlichen "Telefon-Support" geleistet bei ein paar kleinen Einrichtungsaufgaben, die ich nicht gleich durchschaut hatte. Auch das sehr klar, interaktiv und praxisgerecht!
!! Engagement von Herrn Hufnagel richtig gut und vorbildlich !!
Auch die Rücknahme meiner Apple TimeCapsule im Tausch gegen eine Apple AirPort Extreme war schnell besprochen, geregelt und umgesetzt. Auch das zu einem guten und sehr fairen Preis, welchen er gleich in der Rechnung als Gutschrift mit ausgewiesen hat.
Mein Fazit kurz und bündig:
Immer gern, immer wieder, immer verlässlich und immer fair!!
TOP Service und günstig! - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Netter Kontakt und alle meine Wünsche konnten erfüllt werden, sehr empfehlenswert!!!
Beständig guter Service - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Mein zweites, sehr gutes und positives, Geschäft mit Herrn Hufnagel:
Nachdem ich mit Kauf, Kundenbetreuung, Lieferung, etc. meines neuen iMac 27" mehr als zufrieden war, konnte ich ohne weiter Nachzudenken auch ein zweites Geschäft mit Herrn Hufnagel angehen.
Zuverlässigkeit, kurzfristige Rückmeldungen, sehr freundlicher Umgang und Hilfsbereitschaft sind ungebrochen einmalig.
So habe ich mich dazu entschlossen, nach erscheinen der neuen MacBook Air, auch dieses Gerät bei Herrn Hufnagel zu bestellen, dazu noch eine Apple TimeCapsule. Ebenso wie beim ersten Geschäft, ist auch dieses reibungslos und in beständiger Preis- und Servicegestaltung perfekt gelaufen. Vielen Dank, meine Empfehlung!!
!! Wirklich Top !! - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Seit einigen Monaten stehe ich mit Herrn Hufnagel in regem Email-Kontakt und es ist in der Tat außergewöhnlich wie bemüht, entgegenkommend und kompetent Herr Hufnagel mit seinen zukünftigen Kunden umgeht.
Von den wirklich guten Apple Preisen abgesehen verdient Herr Hufnagel wirklich alle 5 Sterne, gäbe es mehr, ich würde sie vergeben.
Der Rechner iMac 27" wird in den kommenden Tagen geliefert, ich bin sicher, dass meine Bewertung auch im Vorfeld schon absolut berechtigt und angebracht ist!
Meine 1A-Top-Empfehlung!!
enterVisions.de ist sehr zu empfehlen - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Seit inzwischen sieben Jahren kaufe ich alle Apple-Produkte ausschließlich bei enterVisions.de
Ich empfehle diesen Apple-Händler jedem uneingeschränkt weiter, der eine exzellente Beratung wünscht und für den schneller Service auch nach dem Ablauf der Garantie wichtig ist.
Man erhält genau das, was man braucht. Zur fairen Beratung zählt bei Herrn Hufnagel auch, einem offen zu sagen, wenn für die eigenen Aufgaben ein kleineres als das angefragte Modell ausreichend ist.
Anders als bei großen Apple-Versendern, die hier und da mit 10 EUR niedrigeren Preisen werben, ist man bei Herrn Hufnagel ein persönlich bekannter Kunde.
Ich habe enterVisions.de bereits mehreren Geschäftspartnern und Freunden empfohlen, die seitdem ebenfalls zufriedene Kunden sind.
Freundliche Grüße aus Frankfurt,
J. Faupel
Wunderbarer Service - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Herr Hufnagel hat mir alle Wünsche erfüllt und sogar die Lieferung vor Ostern möglich gemacht. Super Service, super Preis, toller Geschäftspartner.
Wunderbar - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Herr Hufnagel ist sehr freundlich, berät zuverlässig und umfassend. Die Lieferung des Rechners kam innerhalb von 4 Tagen. Schneller als erwartet. Sehr empfehlenswert.
Top - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Super-Beratung und Abwicklung, uneingeschränkt empfehlenswert!!
Äußerst zuvorkommender Kundenservice - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Nachdem ich jetzt über mehrere Jahre hinweg bei Hr. Hufnagel Kunde bin, kann ich nur Positives berichten. Der Service ist perfekt, die Reaktionszeiten sind teilweise schon unglaublich. Und die Preise sind in Ordnung. Habe bislang noch keinen Händler gefunden dem ich ein so uneingeschränktes Vertrauen entgegenbringe.
Großartig! - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Bester Preis im Netz. Rechner noch schneller da als versprochen. Und das Wichtigste: Sensationelle Beratung. Hat mir sogar einmal vom Kauf abgeraten, weil Monate später bessere Rechner zum gleichen Geld in Aussicht waren.
Uneingeschränkt zu empfehlen...
Nur zu empfehlen - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Herr Hufnagel hat mich bestens beraten, schnell reagiert, einen sehr guten Preis geboten und zudem den imac trotz dazwischen liegendem Wochenende innerhalb von 2 Arbeitstagen bei mir ausliefern lassen. Entervisions kann ich nur wärmstens empfehlen.
Sehr zu empfehlen! - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Schnelle und freundliche Abwicklung, kompetente Beratung und ein super Preis für ein Macbook Pro. Dafür 5 Sterne!
Sehr zufrieden! Sehr nett! - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Ich habe mir bei EnterVisions das i7 MacBook Pro mit schneller Platte und Antiglare Bildschirm geholt. Nachdem bei mir die Entscheidung gefallen war, über EnterVisions zu bestellen, ging alles sehr schnell; Kommunikation 5 Sterne, Preis 5 Sterne (obwohl natürlich immer noch sehr teuer), Schnelligkeit 5 Sterne. Fazit: ich bin sehr zufrieden!
Äußerst zufrieden - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Herr Hufnagel ist ein sehr kompetenter und netter Ansprechpartner. Meine Anfrage wurde prompt beantwortet, der Preis ist für Apple-Hardware äußerst günstig.
Für ein MacBook Pro inkl. Apple LCD Display bekam ich 11 % unter Apple Listenpreis. Für das Apple Care Paket sogar 15 %!
Die Bestellung wurde zügig und zu meiner vollen Zufriedenheit abgewickelt.
Alles fix und fein! - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Alles, fix und fein geliefert. Gute und ehrliche Beratung bzw. Abwicklung des Kaufs. Den attraktiven Preis gab''s als Zuckerl dazu! Bis zur nächsten Bestellung:-)))
Alle guten Dinge sind ... - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
... drei!
Nach 2 iMacs war nun ein MBP 15" fällig. Und natürlich wieder beim "Dealer" meines Vertrauens: enterVisions!
Wie immer erfolgte die Bestellung problemlos. Persönlicher Kontakt mit inbegriffen. Preislich nicht zu toppen. Versand zügig! Die Ware kam wie immer in einwandfreiem Zustand!
Meine Apple-Produkte kaufe ich nicht mehr woanders ... der perfekte Shop!
Ich kann enterVisions nur empfehlen!!!
Beste Grüße aus Köln.
Toll... - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Hab nach all den positiven Bewertungen zum ersten mal bei enterVisions gekauft.
MBP 15".
Fazit: Freundlicher Händler, alles unkompliziert, sehr guter und schneller Kontakt - kann mich den guten Bewertungen nur anschließen.
So macht Onlineshopping Spaß!
Preise sind ebenfalls in Ordnung.
Was will man mehr...
Gruß aus Berlin!
Immer etwas mehr als man erwartet - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Ich habe lange gesucht, bis ich einen Händler gefunden habe bei dem ich ein so uneingeschänkt gutes Gefühl habe, wie bei Herrn Hufnagel von enterVisions. Nicht nur, dass man ihn (fast) jederzeit erreicht und immer sofort eine kompetente Antwort bekommt, viel entscheidender ist, dass man hier noch echt beraten wird - sogar, wenn das Ergebnis ist, dass nicht sofort ein Kauf zustande kommt. Auch für Sonderwünsche findet sich immer eine Lösung. Dazu kommt, dass die Preise außerordetlich fair sind. Bei meinem letzten Kauf (iMac i7) - bei dem es zeitlich ziemlich pressierte - hat er mir mit perfekter und vor allem sensationell schneller Abwicklung nach telefonischer Bestellung und kurzer Bestätigung per mail sehr geholfen. Besser kann es eigentlich gar nicht laufen. Ich werde sicher auch den nächsten Mac wieder in Erlangen bestellen, weil ich mir über Service, Geschwindigkeit, Vertrauen und Preisniveau keine Gedanken machen muss.
Danke von der Ahr
TW
Erstklassig! - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
So schnell, so unkompliziert, so zuverlässig, so freundlich, ach ja: der Preis ist auch erstklassig - schon jetzt klar, wo auch der nächste Mac gekauft wird (leider halten die Dinger ja so lange ...).
ein super Händler - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Sehr zügige und professionelle Bearbeitung meiner Bestellung! Der Preis war sehr gut, Alles ist originalverpackt und heil angekommen. Die Liefung kam viel früher als erwartet!
So macht Online-shopping richtig Freude, meine Empfehlung
1a Service zum Discountpreis! - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Wer individuellen Service mit persönlicher Beratung zu dennoch sensationellen Konditionen sucht ist hier bestens aufgehoben. Wir bestellen mittlerweile ausschließlich alle Apple Hardware bei Entervisions, bis dato nur gute Erfahrungen!
Klasse Beratung, alles ok - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Gute Beratung, schneller Versand, und der Preis passt auch - was will man mehr? Ich bin jedenfalls vollauf zufrieden und werde mein MacBook Air genießen.
ein sehr seriöser Händler, selten heutzutage - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Sehr zügige und professionelle Bearbeitung meiner Bestellung! Der Preis war sehr gut, Alles ist originalverpackt und heil angekommen. Die Lieferung kam nach Sofortüberweisung sogar wesentlich früher als erwartet bei mir an!
So macht Online-shopping richtig Freude, meine Empfehlung!
Mac-Händler - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Ich bin seit etlichen Jahren begeisterter Kunde von enterVisions. Ich habe schon Powerbooks, Macbooks, iMacs, MacPros und diverses Zubehör bei enterVisions gekauft. Das Preis/Leistungsverhältnis von enterVisions ist nach meiner Einschätzung unübertroffen. Schnell, sehr freundlich und darüber hinaus noch günstig. Da kommen die GROSSEN nicht mit. Weder in Preis, noch in Beratung. Von der Flexibilität ganz zu schweigen. enterVisions - meine Quelle für Mac & Co.
enterVisions - die zweite ... wieder TOP - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Wo man einmal gut behandelt wird, geht man gerne ein zweites Mal hin. Vor einen Jahr habe ich bei enterVisions meinen ersten iMac gekauft. Und nun vor wenigen Tagen von dort meinen zweiten erhalten. Denn heute wie auch vor einem Jahr gilt: Der Kunde wird hier nicht nur König genannt, er ist es auch wirklich. Die Beratung und Betreuung ist im wahrsten Sinne ein rund-um-sorglos-Paket. Man erreicht ihn immer. Falls mal nicht, ruft er schnellstmöglich zurück. Die Beratung ist umfassend, kompetent, zielgerichtet und freundlich. Ob die Preise die billigsten im Netz sind, kann ich nicht sagen. Aber sie lagen bei meinen iMacs weiter unter allem was ich gefunden habe und im Paket mit der Beratung, Bestellabwicklung und Lieferung sind sie unschlagbar. Denn nur billig reicht einfach nicht mehr heutzutage.
Ich kann enterVisions uneingeschränkt und guten Gewissens weiterempfehlen!!
Der nächste Apple-Einkauf findet ganz sicher wieder dort statt!
Besten Gruß,
JSR, Köln
Bestellung MacBookPro - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Ich würde mich selber guten Gewissens als erfahrener und häufiger Online Shopper bezeichnen. Meine Erfahrungen mit entervisions sind überragend. Bereits in Vorabtelefonaten mit Herrn Hufnagel - ja, hier betreut der Chef die Kunden noch selbst (!) - als meine Fragen noch mehr allgemeinerer Art waren und noch nicht absehbar war, dass es zum Verkaufabschluss kommt, wurde ich vorbildlich beraten. Meinen Wünschen nach grösserem Arbeitsspeicher und grösserer Festplatte wurde prompt nachgegangen, ich habe emails mit Preisen und Lieferzeiten innerhalb von Minuten in meiner inbox gehabt. Herr Hufnagel ist auch offen für Preisverhandlungen, wenn man gewünschte Komponenten im Internet günstiger gefunden hat.
Alles in allem eine wunderbare Kauferfahrung, ich hatte jederzeit das Gefühl, bei entervisions gut aufgehoben zu sein und werde ganz sicher bei allen kommenden Anschaffungen entervisions wieder ins Kalkül ziehen. Hier gibt man gern und guten Gewissens sein Geld aus. Man bekommt neben guten Produkten auch hervorragenden Service geboten, was für mich mindestens so wichtig ist wie ein guter Preis. Auch bei den Preisen ist entervisions immer mit vorne dabei.
Kauf MacBook 13-Zoll, 2,4 - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Wirklich Spitze: sehr freundlich, sehr schnelle Lieferung. Man fühlt sich gut betreut!
Bestellung MacBook 13,3, 2,4GHZ, 250GB - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Über den Online Shop EnterVisions bestellte ich Montags mein erstes MacBook. Bevor ich meine Bestellung online abgab, rief ich bei dem Online Shop an und wurde noch sehr fachmännisch beraten. Ich hatte die Wahl die Ware per Nachnahme bzw. Vorauskasse zu beziehen, ich entschied mich dann für Vorauskasse um die Nachnahmegebühr zu sparen. Ohne große Magenschmerzen überwies ich das Geld (Mitglied bei Trusted Internet) und bekam bereits am Dienstag die Bestätigung des Paketzustellers, dass er die Versandinofrmationen erhalten habe. Offensichtlich erfolgte die Gutschrift bereits am nächste Vormittag!
Bereits am Mittwoch war das heiß ersehnte MacBook da!
Ich kann den Onlinehop EnterVisions unbedingt empfehlen! Für meinen ersten Einkauf bei EnterVisions war es ein absoluter Genuß wie professionell die Gesamtabwicklung ablief.
Gruß
Guter Service auch jenseits von Apple - ✭ ✭ ✭ ✭ ✭
Vor einigen Monaten benötigte ich schnell einen mobilen Drucker mit Akku und Bluetooth. Telefonat mit Herrn Hufnagel - kurze Klärung des Einsatzzweckes und die Entscheidung incl. Bestellung war einfach. Ein paar Tage später kam das Gerät, mein vorhandener Bluetooth-Dongle passte wie von Herrn Hufnagel vermutet und der Drucker entspricht meinen Erwartungen.
Kompetent, freundlich, schnell. Jederzeit wieder! Beratung top!
entervisions ist ein sehr zu empfehlender Onlinehändler, weil Herr Hufnagel nicht nur kompetent berät, sondern auch schnell liefert. Ich habe dort schon mehrere Apple-Geräte gekauft und war immer sehr zufrieden. Schön, dass es im Internetdschungel noch solche Firmen gibt - denn da bin ich gerne Stammkunde.
hervorragend!
Ich habe nun ebenfalls bereits mehrfach bei diesem Händler bestellt und kann alles, was die Vorredner so trefflich beschrieben haben, nur nochmals unterstreichen: Service, Beratung, Erreichbarkeit, Schnelligkeit, Preise u.v.m. sind hier einfach TOP und ich kann mir nur schwer vorstellen, dass es einen besseren Mac-Händler geben sollte. Jederzeit wieder. Auch nach Empfehlungen im Bekannten- und Freundeskreis kam mir nur positives zu Ohren.
Markus B.; Mannheim
MacBook Pro, MacBook, iMac
Bisher habe ich seit 2006 3 Macs und div. Zubehör bei enterVisions gekauft (mein ältester Sohn brachte mich auf die Fa., er arbeitet in Erlangen und hatte einen Mac dort erstanden). Dort wird kompetent, zuverlässig und schnell gearbeitet. Ich bin mehr als zufrieden !
Super Apple Händler!
Habe bei enterVisons gerade ein MacBook Pro gekauft. Man hat mich nicht nur sehr gut beraten und mir einen konkurrenzlos guten Preis gemacht, sondern mir das erste Book auch noch vollkommen unbürokratisch umgetauscht, da es nicht perfekt verarbeitet war und gewackelt hat.
Super Apple Händler. Sofort wieder.
Perfekt!
So, jetzt habe ich endlich auch einen Mac Händler in meiner Nähe und dachte mir das es eine gute Idee wäre, diesen zu unterstützen.
Leider verkauft dieser seine Ware zu "Apple Preisen" und das von ihm gemachte "Angebot" war ein ein schlechter Witz.
Wie immer habe ich mich vor dem Kauf bei mackauf.de informiert und vor allem die Kritiken hier gelesen.
enterVisions hatte nicht nur den günstigsten Preis, sondern auch durchweg positive Kritiken.
Da ich nicht täglich 2600 Euro ausgebe, war ich zunächst etwas skeptisch, habe aber letztendlich doch über das Internet bestellt.
Am Telefon war Hr. Hufnagel sehr freundlich und auch seine Einschätzung der Lieferzeit (das Modell wurde am Tag zuvor erst vorgestellt) lag bei fast 100% (apple gab eine Lieferzeit von 2 Tagen an, Hr. Hufnagel schätzte 2 Wochen).
Nach 13 Tagen wurde der Rechner geliefert - Perfekt !
Auch auf EMails wurde sehr schnell und freundlich reagiert (wo gibt es das heutzutage noch ;-)
Bei meinem Händler vor Ort werde ich jetzt wohl nur noch "Kleinkram" kaufen, die "großen Teile" bestelle ich lieber bei enterVisions !
Die positiven Kommentare hier haben also durchaus Ihre Berechtigung !!
bester Service
herr hufnagl hat mich bestens beraten, ist auf meine belange eingegangen und hat mit mir gemeinsam lösungen für meinen bedarf gefunden.
vielen dank!
Top Lieferant
Am 06.11.07 - 14:40 per Vorkasse bestellt.
Am 08.11.07 - 14:00 geliefert.
Alles TipTop in Ordnung bei bestem Preis.
Besser geht es nicht.
Vielen Dank nochmal vom neuen Stammkunden.
Hervorragend !
Seitdem ich entvisions kenne, kaufe ich meine Mac-Komponenten nur noch dort. Den Service von Hr. Hufnagel kann man nur als äußerst kompetent, hilfsbereit, sachlich, zuvorkommend und schnell bezeichnen. Er antwortet innerhalb kürzester Zeit auf Anfragen, teilweise sogar am Wochenende, hilft einem auch bei Problemen schnell weiter.
Nur ein Beispiel für den perfekten Support bei entervisions : Unser Cinema 30" hatte einen Bildfehler, der selten auftrat und daher schlecht nachvollziehbar war. Apple Care war nur bereit das Teil zu einem Service Provider zur Überprüfung einschicken zu lassen, was mehrere Wochen gedauert hätte. Da wir das Display aber für den Firmeneinsatz brauchen hat Peter Hufnagel das Display in Eigenregie ausgetauscht.
Apple kann froh sein daß sie so einen Händler haben !
Einfach TOP
Seit 14 Jahren nutze ich Apple-Computer. Mit dem Versandhandel habe ich schon wenig schöne Erfahrungen gemacht.
Herr Hufnagel von entervisions aber liefert immer wieder einen perfekten Service. Er reagiert umgehend, ruft bei Bedarf auch abends schnell zurück und berät kompetent, ehrlich und hilfsbereit, ohne dass er dabei immer gleich etwas verkauft.
Er weiss auch oft ganz unkonventionelle Lösungen anzubieten. Ich mag den kleinen Laden und seine Flexibilität und werde immer wieder dort kaufen. Danke!
7-Sterne-Händler
Ja, da arbeitet man(n) seit über 20 Jahren mit Macs in der eigenen Agentur. Und hat viele Händler kommen und gehen sehen...
Aber entervisons und damit Herr Hufnagel hat die Fähigkeit durch seine ECHTE Freundlichkeit, einem Spitzen-Service und beste Preise, gepaart mit intelligenter und ehrlicher fast 24h-Hilfsbereitschaft bei eventuellen Problemen die Käufer einfach rundum GLÜCKLICH zu machen. So baut man einen treuen Kundenstamm auf, von dem andere Händler nur träumen können.
Herzlichen Dank Herr Hufnagel. Immer wieder sehr gerne. Auch wenn Sie weit entfernt von uns Ihr Geschäft betreiben.
Soforthilfe
Habe ein MacBook Pro bestellt, dass dann leider mit def. iSight ankam.
Meine Mail wurde sofort beantwortet, Mac zurückgesandt, und ein paar Tage später war der neue da, der einwandfrei funktioniert. Ging also total unkompliziert und rasch. So muss es sein...
Kann man nur empfehlen
faire, sehr gute Beratung
entervisions bietet alles, was man sich von einem guten Onlinehändler erwartet:
1) Ehrliche Beratung: O-Ton: "Brauchst Du das wirklich?"
2) Faire Preise! nicht nur bei Apple Hardware erstaunlich was entervisions alles noch so hat - einfach mal fragen!
3) Schnellster Service den ich kenne: versprochene Rückrufe kommen und Mails werden fast rund um die Uhr beantwortet -sogar am Wochenende! KLASSE!
Super Service
Ich habe nun schon mein zweiten Mac bei enterVision gekauft und werde auch jeden weiteren Mac dort kaufen. Wer einen fairen Apple Internetstore sucht, hier findet man ihn.
Freundlich & zuverlässig
Seit Jahren kaufe ich nicht nur alle unsere Firmen-Macs bei Entervisions. Bei der Wahl eines Händlers lege ich vor allem Wert auf Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit. Entervisions hat mich dbzgl. nie enttäuscht. Alles lief immer korrekt und professionell. Vereinbarte Liefertermine werden eingehalten und auch mein Sonderwünsche die nicht auf der Website zu finden waren wurden besorgt.
Suuuuuuper gelaufen. Mein MacBookPro habe ich 36 Std. nach meiner Bestellung bzw. überweisung erhalten. Besser geht''s nicht.
Frdl. Kontakt, prompte email - Info, alles bestens. Sehr empfehlenswerter Händler! Nochmals DANKE!!!!!!! J. Stache, NRW
absolute Klasse
Ich habe mehrere Shops angeschrieben, um ein Angebot für einen iMac für meinen Sohn und Macbook für mich zu bekommen. Ich wollte einfach auch sehen ob die Shops auf e-mail reagieren und wie es so läuft. Herr Hufnagel reagierte prompt und machte auch noch ein ordentliches Angebot. Alle Fragen liessen sich schnell per e-mail klären - sehr angenehm. Die Lieferung vom iMac erfolgte auch sehr schnell, nur mein Macbook wird wohl noch etwas dauern :-(. Also volle Punktzahl auch von mir.
Hin, oder her. Ich hatte bereits einen Garantiefall und der wurde prompt und ohne zögern völlig bürokratiefrei abgewickelt. Es könnte nicht besser sein, zumal ich jederzeit innerhalb 5 Minuten bei enterVision persönlich antreten kann. Super das!
Einfach nur Sehr gut
Sehr gut erreichbar, sehr freundlich, professionelle Beratung, schnelle Abwicklung, Lieferzustand Top, jederzeit wieder - was will man mehr. Sogar die Preise sind top.
Danke aus Krefeld!
Ich kaufe inzwischen eigentlich alles bei enterVisions (Powerbook, G5, diverse Software). Bin über diese Seite hier auf den Laden aufmerksam geworden und absolut und rundum zufriedden. Herr Hufnagel ruft schonmal an einem Sonntag zurück (mein PB-Netzteil ist kaputt gegangen), antwortet beinahe rund um die Uhr auf Anfragen - und die Preise sind ganz wunderbar, ich habe selten irgendwo günstigere Angebote gesehen (und wenn doch, lässt sich da sicher was machen ;-)
Summa summarum: Bin seit drei Jahren da Kunde und sehe derzeit absolut gar keinen Anlass, irgendwo anders zu kaufen - denn angenehmer kann das Einkaufen eigentlich kaum sein...
Nachdem es der Schreiber vorzieht, anonym zu bleiben, können wir hier zu diesem Fall keine qualifizierte Stellungnahme abgeben. Dennoch sei gesagt, dass entervisions seit Firmenbestehen nur zwei "Fälle" zu vermelden hat, bei denen entsprechende Anträge innerhalb der Gewährleistungsfrist abgelehnt werden mussten (den letzten vor mehr als 5 Monaten). In beiden Fällen befand sich die uns zur Verfügung gestellte Ware in einwandfreiem Zustand. Ihr enterVisions Team
Top Ware, sehr freundlicher Kontakt und schnelle Lieferung zu ei
Sehr guter Online Shop! Ware war komplett auf Lager. So hatte ich trotz Pfingsten mein schickes 17" Powerbook nebst Extraspeicher, einer schicken Tasche und Virtual PC7 schon am 2 Tag nach der Bestellung bei mir zu hause. OS Tiger lag dem Gerät ebenfalls bei. Dies war bei allen anderen Händlern die ich kontaktierte nicht der Fall. Die Beratung war exzellent und ausgiebig. Und der Preis ist konkurenzlos! Das alles gibt zusammen volle Punktezahl!
Der Herr Hufnagel...
...ist für seine Kunden da. Auch bei kleinen Aufträgen. Macht ordentliche Angebote - ohne unseriös zu werden! Kennt sich wirklich aus. (Soft- und Hardware) Kann nichts für die Apple-Politik ;-)
Der Mac Mini kam einwandfrei und schlussendlich mit 1 GB RAM - wo kann man das bei BTO noch ändern? Die Beratung war sehr gut. Der Kontakt nahezu rund um die Uhr möglich - unglaublich ;-)
Gehört für mich zu den besten Erfahrungen die ich bisher im Online-Shopping gemacht habe!!!
Weiter so und viele erfolgreiche Jahre!
Service: Nur 5 Punkte möglich? Schade!!!
Ausgezeichneter Händler
Mir ist letzte Woche mein Bildschirm abgeraucht und hab im Internet nach einem Lieferanten gesucht. Bin dabei zufällig auf entervisions gestoßen. Ich hab dann Donnerstag Nacht online bestellt und per Vorab-überweisung auch sofort bezahlt. Da ich das Teil sehr schnell brauchte, habe ich dann Freitag vormittag mit Herrn Hufnagel telefoniert mit der Bitte, das Gerät doch sofort rauszuschicken, damit es bis zum Wochenende bei mir wäre. Das Geld konnte zu dem Zeitpunkt noch nicht auf seinem Konto sein. Als Beleg für meine Zahlung wurde aber der Bildschirmabzug akzeptiert.
Samstag früh gegen 7:30 klingelts bei mir an der Tür und der Express-Lieferservice steht mit dem Bildschirm da. Ich bin einfach begeistert über solche Abwicklungen. Das ist heute leider nicht mehr selbstverständlich. Daher nochmal dickes Lob nach Erlangen. Nach weiteren Shops werde ich nicht mehr suchen.
übrigens, nicht nur diese Abwicklung war ok, auch der Preis für den Bildschirm war absolut ok und fair. Hab im Netz nichts besseres gefunden.
Absolut zu empfehlender Händler mit fairen Preisen und exzellent
Ich habe meinen ersten Mac bei Herrn Hufnagel bestellt. Die Beratung und der Support sind ausgezeichnet, die Erreichbarkeit ohne Tadel. Durch die lange Lieferzeit meines Macs bot mir Herr Hufnagel für einen geringen Aufpreis ein Gerät mit mehr Speicher und Bluetooth-Modul an. Wo gibt es das schon? Hier! Alles in allem ist der Shop nur zu empfehlen!
Rundum ein super Shop mit einem 1A Service
Möchte mich nocheinmal für den perfekten Service, die schnelle Lieferung bedanken. Hier habe ich Kundenservice erlebt wie (leider) schon lange nicht mehr.
Vielen dank an das gesamte entervision''s Team und speziell an Dich Peter
DANKE Thomas H. aus Duisburg
Bestens gelaufen!
Hier macht das shoppen Spaß. Mein Mac kam extrem schnell, wie bestellt und günstig wie kaum irgendwo.
Weiter so!
Der mit Abstand beste Mac-Versand!
Ich habe viel mit Mac-Versandhändlern zu tun gehabt, aber Entervisions ist mit Abstand der beste: schnelle, unverblümte und punktgenaue Beratung, wahnwitzige telefonische Erreichbarkeit und auch mal der Hinweis: "nicht kaufen!" oder "brauchst Du nicht" (Originalton) - Wo findet man sonst sowas? Auf Anfrage gibt''s sogar fertig geschnürte (und damit zielgenau abgestimmte) Hardwarepakete mit dicken Nachlässen im Gesamtpreis oder kostenlosen Extras. Habe ich in dieser Lockerheit und Sachkompetenz bisher noch nicht erlebt, daher dicke Empfehlung für andere Interessierte. Hier kann man eigentlich nichts falsch machen.
super service!!!
habe vor 2 jahren ein ibook bei entervisions gekauft. ist alles super gelaufen. hatte später aus unwissenheit so einige fragen und probleme, die immer von herrn hufnagel gelöst werden konnten. habe letzte woche sogar bei einem anderen händler eine externe festplatte gekauft und auch da gab es probleme. herr hufnagel war trotz kauf bei einem anderen händler bereit mein problem zu lösen und hat es auch geschafft. das nenne ich service verbunden mit viel freundlichkeit!! Super Service und ungewöhnlich engagierter Einsatz. Ich habe mich bei Fragen nach Apple Produkten und Software jederzeit an entervisions wenden können und habe immer eine fachliche und freundliche Antwort, bzw auch Hilfe bei technischen Fragen, bekommen. Die Preise sind fair, der Kundendienst super, so wurde ich auch auf mögliche Preisverändeerungen bei Apple hingewiesen. Ich bin mit meinem Mac super zufrieden und kaufe auch mein Zubehör weiterhin bei entervisions. Ich kann diesen Shop ehrlichen Herzens empfehlen. (saydi)
Ein Apple Händler mit Leidenschaft!
Von wegen, man kann als Onlinehändler keinen Service bieten: bei Entervisions wurden meine Mails nicht nur unter der Woche in Rekordzeit beantwortet, nein, total perplex war ich als Herr Hufnagel mir sogar am Feiertag per mail bei der Beseitigung eines Mac-Problems half. Hut ab vor soviel Einsatz! Wenn jeder sein Geschäft mit soviel Herzblut betreiben würde wäre Deutschland keine Dienstleistungswüste! Ralfi
Alles Bestens Vor allem die Beratung zum Thema SONOS war schlichtweg sensationell