Ablauf des Bestellvorgangs
1. Wie selektiere ich ein Produkt?
Wenn Sie in unserem Webshop Ihr gesuchtes Produkt gefunden und Sie dann auf das Symbol "In den Warenkorb legen" geklickt haben, gelangen Sie in die Detaildarstellung des Warenkorbs. Hier können Sie die Stückzahl des gewünschten Produkts festlegen. Durch Anklicken des "Entfernen-Kästchens" und anschließendem Klick auf "AKTUALISIEREN" können Sie das Produkt wieder aus Ihrer Einkaufsliste entfernen. Haben Sie bereits alle gewünschten Produkte im Warenkorb abgelegt, dann können Sie nun zur Kasse gehen, indem Sie auf den rechts liegenden Button "KASSE" klicken.
2. Anmeldedialog
Nun gelangen Sie zum Anmeldedialog. Hier gibt es zwei Möglichkeiten:
a) Sie sind Neukunde
Wenn Sie ein neuer Kunde sind, der noch nie bei enterVisions eingekauft hat, müssen Sie sich zuerst anmelden. Dies bedeutet, dass Sie nun alle personenbezogenen Daten, die enterVisions zur Abwicklung Ihres Auftrages benötigt, erfassen müssen. Außerdem legen Sie ein Passwort fest, mit dem Sie zu einem späteren Zeitpunkt Ihre Daten verändern, Ihren Einkauf fortsetzen oder aber alte Bestellungen einsehen können.
B) Sie sind Bestandskunde
Wenn Sie bereits unser Kunde sind, können Sie sich einfach durch Eingabe der bei enterVisions bereits hinterlegten eMail-Adresse und Ihrem persönlichen Passwort einloggen.
3. Versandinformationen
Sie gelangen jetzt zum Dialog "Versandinformationen". Sie haben hier die Möglichkeit, uns eine abweichende Versandadresse mitzuteilen. Wählen Sie auch aus, ob Sie die Artikel aus Ihrem Warenkorb bei uns abholen wollen oder ob wir Ihnen die Ware per Paketdienst zusenden sollen.
Wenn Sie zum Warenkorb zurück möchten, klicken Sie bitte auf den "Zurück-Button" Ihres Browsers.
Durch Klicken auf "WEITER" gelangen Sie zum Dialog: "Zahlungsweise"
4. Zahlungsweise
Legen Sie hier die Rechnungsadresse final fest und wie Sie bezahlen möchten. Bei den ersten beiden Bestellungen haben Sie die Auswahl zwischen "Vorauskasse", "Nachnahme" (Aufpreis!), "Barzahlung", Zahlung per Paypal und Sofortüberweisung. Ab der dritten Bezahlung können Sie wahlweise auch auf Rechnung oder per Lastschrift bezahlen.
Sonderwünsche und Anmerkungen können Sie anschließend im folgenden Freitextfeld mitteilen.
Viele Kunden möchten sich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf einem dauerhaften Medium bewahren. Aus diesem Grund ermöglichen wir es Ihnen, unsere AGBs auf Ihre Festplatte herunterzuladen. Sie können sie dann z.B. ausdrucken oder speichern. Den Downloadlink finden Sie unter "Laden Sie die AGB und Widerrufsbelehrung auf Ihren Computer im PDF-Format".
Damit der Einkauf fortgesetzt werden kann, müssen Sie vorher unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung akzeptieren. Das dies so ist bestätigen Sie durch Anklicken des Satzes "Ich akzeptiere Ihre AGB sowie die Widerrufsbelehrung".
Wenn Sie zum Dialog "Versandinformationen" zurück möchten, klicken Sie bitte auf den "Zurück-Button" Ihres Browsers.
Durch Klicken auf "WEITER" gelangen Sie zum Dialog: "Bestätigung"
5. Bestätigung
Vor dem finalen Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie im nächsten Schritt die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, Zahlungsweise und bestellte Artikel) nochmals zu überprüfen und im Zweifelsfall auch noch einmal abzuändern. Ebenso haben Sie noch einmal die Möglichkeit, von Ihrem Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen (den Verzweig (Link) finden Sie ganz unten im Dialogfenster unmittelbar unter dem "Bestellen"-Button) vor dem Absenden Ihrer Bestellung an enterVisions Kenntnis zu nehmen.
Wenn Sie nun bei enterVisions den Bestellvorgang unter Einfügen aller verlangten Angaben durchlaufen haben und die von Ihnen gemachten Angaben Ihrem Wunsch und der Wahrheit (personenbezogene Daten) entsprechen, können Sie nun Ihre Bestellung durch Anklicken des Buttons Bestellen an uns absenden. Durch das Anklicken von Bestellen geben Sie ein verbindliche Bestellung der in Ihrem Warenkorb befindlichen Artikel ab. Sie erhalten daraufhin von unserem Shopsystem eine eMail mit der Zusammenfassung der eben erfassten Daten. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per eMail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 5 Tagen annehmen."
6. Korrektur von Bestelldaten
Sie können Ihren Warenkorb vor Abgabe der Bestellung jederzeit löschen oder verändern (Beschreibung siehe oben unter Punkt 1.1). War Ihr Eingabe "total falsch" scheitert der Bestellvorgang und Sie werden um eine Überprüfung Ihrer Angaben gebeten. Außerdem können Sie den Bestellprozess zu jedem Zeitpunkt abbrechen, indem Sie z.B. den Warenkorb löschen, nicht auf den Button "BESTELLEN" klicken oder aber einfach die Ausführung Ihres Webbrowserprogrammes beenden.
Sollte Ihnen eine Fehleingabe unterlaufen sein und Sie stellen diese erst nach Beendigung Ihres Einkaufes fest, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf:
EMail: info@entervisions.de
Telefon: 09131/9959051 oder auf dem
Postweg: enterVisions - Peter Hufnagel, Pechweiherstr. 4, 91056 Erlangen
Über die getätigten Änderung erhalten Sie dann eine schriftliche Bestätigung von uns.
7. Speicherung von Bestelldaten
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per eMail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Login-Bereich online nach Eingabe Ihrer Zugangsdaten einsehen.
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